Удобное расположение, хорршие номера. Очень медленное обслуживание в зоне общепита, заказ иной раз можно ждать больше часа.
Ночью соседи шумели пьяные стучались в дверь.Бассейн холодный до хамама замерзлиТелевизионных каналов было мало
Комфортное заселение, вежливый персонал В номере было холодно. Завтрак не вкусный
Завтра очень достойный. Не пожалели. А вот номера немного устарели, но чистые
расположение и чистота отеля телевизоры не смарт за почти 40 тыс в сутки
Все просто для людей! Маленький ассортимент алкоголя
Отдыхали семьей в этом отеле. Понравилось расположение отеля, там где развита инфраструктура. Понравились завтраки, персонал и сам номер. У нас был 301. Там была большая кровать и диван.
Завтрак- бомба! Во всём отеле нет места для курения, только на улице
Понравился завтрак. Наличие лифта Мне не понравилось как меня трижды пытались заселить. Сначала один номер был не убран, сказали подождать час, затем переиграли отправили в другой номер. А там оказался другой гость. Только на третий раз получилось зайти в другой номер и заселиться.
Спасибо большое персоналу, очень внимательные и отзывчивые. Номер был очень чистым и теплым, питание плотное. Отель подходит тем, кому нужен спокойный отдых
Хороший завтрак, месторасположение , персонал Указал на проблемы с вентиляцией в душевой , нужно чистить и смазывать моторчик вентилятора
Все понравилось! Персонал вежливый и отзывчивый, номер с видом на озеро, рестораны с вкусной качественной едой, детский клуб с интересной программой, ухоженная территория. Были маленькие минусы перед поездкой по оплате (уладили по телефону).
Сервис на высшем уровне, на ресепшен работают профессионалы своего дела. Соотношение цены и качество хорошее Нареканий нет, все на высшем уровне
Все понравилось. Отель соответствует ожиданиям. Уверенные три звезды. Хорошее расположение, приветливые, профессиональный персонал. Нормальный Спа. В Спа есть турецкий хамам, сауна и чистый бассейн с прохладной водой. Номера чистые и комфортные. Имеются все принадлежности. Очень приятное дополнение это халат и тапочки. Можно улучшить уай фай. Невозможно практически им пользоваться.
Первое что хотела бы отметить это расположение гостиницы. Есть где погулять.второе это чистота в номере (идеальная чистота), были две ночи, хотя мы и не просили об уборке, но персонал убрался в номере, поменяли полотенца, молодцы. Было очень приятноЗавтрак в принципе норм, можно было бы и по лучше, учитывая их цены за проживание Большой минус - это то , что в номере ужасный запах застоявшийся (как в поезде), аж все вещи пропахли у нас.В душевой и в туалете тоже невозможный запах канализации. С улицы когда заходишь - этот запах чувствуется в два раза больше ))Интернет очень слабый . Сидели на своём мобильном интернете в основном.И самое плохое - слышимость в номере. В соседнем номере жили молодая пара - звуки с их номера вечером (если понимаете 18+), а я с дочерью 14ти лет, так я от растерянности включила телевизор на громкую. Да и звуки в ванной и туалете (слышно всё). Это ужасно.Я бы посоветовала персоналу подбирать номера , учитывая кто занимает соседние номера , т.е например если такие как мы с ребёнком, заселить в номер где соседи пожилые люди или одиночки без пары))
Всё отлично, спасибо большое за тёплый приём. Еда вкусная порции хорошая. Нет Шведского стола, долго ждали завтрака, по меню ассортимент не большой.
Заказывали трансфер от аэропорта - встретили, не смотря на задержку рейса. Завтрак с 7:00 до 10:30. Выбор дествительно есть, горячие блюда меняют каждый день. Есть два варианта каши, творог, разные булочные изделия, тосты и др - см.фотографии. Также можно заказать яйца в разном исполнении : яичница, омлет и т.д. Персонал справлялся хорошо с наполнением блюд.Бассейн, спа и спортзал - с 7:00 до 22:00 - бесплатно для постояльцев. Теплое пространство на 0 этаже, но интернет у меня тут ловил плохо. Сухая сауна понравилась. Вода в бассейне для меня была прохладная - не плавала. Есть отдельные большие полотенца для сауны.Если хотите побольше сауну/бассейн - в 2 минутах ходьбы есть большой комплекс Arasan (wellness and spa). Также рядом есть парк.Персонал отеля помог распечатать посадочные листы. Можно было оставить сумки до отъезда (после выселения).Сам номер был на 5 этаже. И хотя над нами никто не жил (в здании всего 5 этажей) - то есть не было шума над головой, но соседей на нашем этаже было слышно хорошо, даже в берушах. (Во время нашего прибывания была полная занятость отеля)Номер понравился, но увеличительное зеркало со второй стороны было сильно загрязнено в отпечатках пальцев тех,кто пользовался им до нас.Душевая лейка имеет одно положение крепления на стене, что не удобно, тк при обычном использовании на стене вода льется частично на тебя и частично на сам кран. Может не хватает напора воды.Вид из окна - на город (см.фотографию)Хочется, чтобы выдавали какие-то бумаги, когда делаешь залог или оставляешь сумки.
Современный отель, с отличным лобби, вкусной кухней, просторной комнатой Нет комнат для переговоров
Все старое, сервис медленный, попросила утюг несли его 2 часа.
Персонал, чистота в номерах, услуги, быстрое реагирование персонала на просьбы. Все супер Жаль что в номерах не предусмотрена кофе машина:)
отличный отель расположение центр, завтраки отличные, персонал внимательный,номера ухоженные все отлично
Мы были в восторге от отеля. Устроили себе мини девичник. В номере ждало комплиментарное шампанское)) все было классно Все на высшем уровне
Расположение, вкусные завтраки, ежедневная смена полотенец некоторые недоделки в номерах типа сломанного стульчака, отсутствие в номерах заявленного, например, чайника, несвоевременное выполнение персоналом возникающих вопросов
Удобное расположение. Номер отличный. Все необходимое есть. Рядом аэропорт
Отзывчивость персонала, отдельное большое спасибо администратору Эльмире!
