Отель относительно новый,компактная территория,быстрые лифты ,детская площадка,хорошее расположение ,лежаков хватало . Холодная вода в бассейнах ,нерасторопный персонал в кафе.
Не смотря на то, что все не новое, все исправное и чистое. Отсутствие пляжа вообще. В море не возможно зайти со скользкой лестницы. Особенно во время волн. До ближайшего пляжа с песком - 10 мин ходьбы по трущобам.
Очень тихое уютное место,шикарное месторасположение ,много зелени,свой пляж.Ты становишься частичкой природы,уникальная атмосфера для уединения вдали от суеты ,шума,идеально для медового месяца . Нужно взять средства от насекомых ,хотя отель тоже вроде дает
Частный выход в воду. Очень удобно, если не хотите тратить время на поездки на людные пляжи. На дне воды периодически встречается камни. Стены у вилл весьма тонкие, но соседи попались адекватные.Рядом нет ночных баров. Не слишком далеко от центра, но пешком не дойти.
Добрый день ,отдыхали в Таиланде впервые , долго выбирали отель ,много сомневались с выбором , но все же выбрали Diamond Cliff Resort & SPA . Шикарный отель , номер с видом на море , отдельный диван огромный для ребенка , душевая , джакузи . Очень вежливый и ответственный персонал , были проблемы с шумным соседом ,персонал быстро решил эту проблему . Завтраки на 4 но вкусные ,мало выбора , бассейны чистые но мало место у бассейна . Ужасная уборка в номерах , не моют полы . Режим завтраков не удобен так как всего до 10:30 am
Очень уютный отель, отличное местоположение, на первом этаже есть ресторан с хорошей европейской и тайской едой. Убираются хорошо, все понравилось
Пляж, красивые виды, 2 бассейна, зелёная большая территория, животные рядом (вараны, обезьяны (много) и белки, но это на любителя), приветливый персонал на ресепшн и бассейне. Встречают на баги, но не у пирса,а в начале улицы, так как этот отель пронизывает всю толщу острова. Уборка ежедневно и незаметно. Заваливают пляжными полотенцами. 1.Самое ужасное это кондиционер в номере, четыре бессонных ночи♋, так не гудит не один поезд. В итоге простуда, т.к. на минимуме кондиционер просто не работал, а на среднем просто сдувал с кровати, температура на нем так же не регулируется и видимо давно.2. "Очень" слегка сказать неторопливый персонал в ресторане. На обеде днём просто несколько раз приходилось подходить и брать самостоятельно меню, а когда подходили сами, как будто им чем то обязаны. Усталость или запара...Вечером было лучше, возможно другая смена.3. Уставший номер. Хотел принять утром джакузи , увы - вода утром чуть теплая.4. На пляж привозят кучу туристов и это просто Анапа, правда без мазута)). Но лежаков для отелей всегда много.5. Нет одноразовых тапочек в номере, но есть многоразовые, ну такое себе удовольствие.
Очень много зелени, неплохой завтрак, отличный персонал . Шикарное месторасположение. Немного старый ремонт. И грязные полы в номере. Из просто подметали, не мыли наверное.
Отличный отель, сказочное место, идеальный пляж, хочется приехать снова, рекомендую всем!! Очень большая территория и большие склоны, но они молодцы возят на машинках👍
Это мой любимый отель) В бассейне было много червей после дождя наверное,просьба чистить его почаще,и еще мы в этом отеле уже третий год подряд,так было бы приятно,чтобы была на меню скидка,ну и как то нужно поощрять постоянных клиентов)
10 минут до моря, просторный номер. интернет оч слабый, в номере запах канализации, один из трех кондиционеров не работал, свет в спальнях и часть розеток не работает, мебель вся старая и обшарпанная, есть мини кухня, но нет ничего кроме 4 тарелок и чашек. в бассейне колотая плитка, ребенок порезал ноги!!!
В целом, всё неплохо, но цена, на мой взгляд, завышена.В апартаментах есть все необходимое, но по минимуму, нет салатниц, к примеру, халаты есть, тапочки (было 2 пары на 4-х), чисто, хороший напор воды.Уборка каждый день!Недалеко от пляжа, минут 10, рядом 7/11, ресторанчики и прочее.Но сам Сурин очень скудный, а ехать даже в соседнюю Камалу долго, по убитым дорогам все полчаса.
Удобное место расположение Очень маленькие апартаменты, для семьи из трех человек не комфортно, сильная слышимость. Уборка производится не качественно, не всегда оставляют полотенца нужного количества, например если забрали три вернут только одно.
Отличный отель, свой выход на пляж, вечером развлекательные мероприятия. Хорошие завтраки. Все понравилось. Все хорошо.
В целом нормальный недорогой отель. Без байка или машины будет очень плохо Уборка в номерах на троечку, полотенца чистые но старые. Был номер с видом на джунгли, вид прекрасный , но маленький балкончик не убирают совсем, бычки, птичий помет и тд. Так же не оставляйте никакую еду и крошки, иначе к вам притопает армия милых маленьких мурашей
Провели новогоднюю неделю. Прекрасный отель, отличный сервис. Все и везде очень чисто. Важно понимать, что отель на горе, у кого проблемы с коленями или просто тяжело ходить, могут быть сложности. Но к номеру и из номера возят на машинках, подают очень быстро, никаких нареканий. В бассейне каждое утро проводят волейбол, очень актуально для скучающих мужчин. Есть аквааэробика. Но при этом везде тихо и спокойно без постоянно грохочущей музыки как в турции. Предложение: запретить гостям использовать свои колонки.
Неплохое расположение, в пешей доступности от отличного пляжа Наянг, рядом 7/11 и фрукты. Свежий ремонт, удобная кровать. 1. Мы забронировали номер с доступом в бассейн на 2 взрослых и 1 ребенка, в итоге там была просто двухспальная кровать, где должен спать ребенок - непонятно, за доп-кровать со скидкой с нас взяли 1000 Батт в день за раскладушку.2. На балконе, где бассейн - не хватало столика и стульев, чтобы можно было посидеть.3. Мыло и всякие amenities не пополняли, но воду давали. уборка норм.4. На завтрак из-за разницы во времени с Москвой мы приходили в 10-10:25, и многого не было и персонал, особенно официантка тайка пыталась нам сказать, что через 5 минут завтрак заканчивается и они не обязаны пополнять. На что я ей сказала, что мы оплатили завтрак и имеет право придти к 10:25 и у нас должен быть выбор, в итоге нам сделали все, что нужно, но осадочек остался. Не замечено клиентоориентированности, фрукты также несвоевременно пополнялись. В 10:30 даже кофейный аппарат отключают, тоже странновато.5. Ресторан у отеля выглядит очень круто и современно, но персонал - это прямо провал, они не понимают Английский совершенно, мы заказали блюда к определенному времени, чтобы успеть поужинать до закрытия, в итоге блюда для детей ждали очень долго и у итоге еда была так себе. нужно менять повара и персонал. 6. Непонятная ситуация с полотенцами, какие -то полотенца темно-Серые можно поменять только в номере, рядом с ресепшен можно взять светло-серые под запись и потом также там сдать. У нас была утренняя экскурсия, накануне в 9 вечера сдали полотенца и утром нам ни в номер не принесли полотенца, ни на ресепшен выдали. Крайне неприятный парень азиат на ресепшен был, он вообще не клиентоориентирован, не любит людей и ему бы документы перебирать. Отель мог бы быть лучше, если бы не персонал и некоторые вещи. 92 тыс за 4 ночи он не стоит!
Останавливаюсь в этом отеле 5й раз, на этот раз порадовал отремонтированный номер, чистота, приветливый персонал. Очень близко к пляжу и наличие бассейна, дополнительный плюс. Все супер, вернусь ещё раз !! Все понравилось
Понравилось местоположение отеля слабые завтраки. постоянно не добавили полотенца
Хороший чистый бассейн с горками для детей. До пляжа, магазинов и кафе совсем близко Очень старое все: мебель, ремонт сантехника
Любезный персонал, уборка номеров каждый день, очень красивое местоположение Ресторан не забирает грязную посуду из номера, нет официантов возле бассейна, нет спасателей возле воды
Великолепное расположение: через дорогу от пляжа. Вокруг много кафе, ресторанов и магазинов. В номерах чисто, есть все необходимое. Во дворе отеля есть бассейн, в который вписан бар, очень интересно и оригинально. Персонал отеля любезный и отзывчивый. Отель состоит из нескольких зданий, и нашей семье дали два номера в разных зданиях. Но я сильно и не рассчитывал что номера будут рядом - все-таки высокий сезон.
Хорошие номера, отзывчивый персонал, удобное расположение. Рядом все что нужно, магазины, рестораны. До пляжа 2 минуты пешком. Номера просторные, большие балконы (был улучшенный номер), видели стандарт, там балкончик на одного.
Все понравилось! Прекрасные завтраки, великолепное местоположение! Был холодный бассейн
Убирались каждый день. Нет лифта. С чемоданами по лестнице тяжеловато было. Есть лифт маленький для чемоданов, но когда выезжали, то из персонала никого не было, было тяжело с 3-го этажа тащить чемоданы.
